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Ho terminato la traduzione di tutto il materiale dedicato alla gestione delle comunità sviluppato da Community Canvas. Ne parleremo spesso. Il linguaggio, il tono di voce, sono elementi fondamentali nella progettazione del brand e dell’identità all’interno di una comunità. Linguaggio: le parole scelte con cura contano molto. Le organizzazioni tendono naturalmente a un linguaggio aziendale dal suono professionale. Le comunità di successo non risuonano come corporation, anzi, comunicano consapevolmente da esseri umani quali sono, rispecchiano il loro stile, tono e approccio. Riflettono consapevolmente i loro valori attraverso il tipo di linguaggio e le parole che usano. Un grande esempio è Daybreaker. Daybreaker […]
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