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Aggiustare il web

Il web non è quel posto che speravamo quando abbiamo sognato un mondo interconnesso e più libero. O forse lo è, in un certo senso, ma potrebbe essere anche molto meglio. La maggior parte dei problemi di internet, però, non li creano le persone comuni, che di solito cercano esperienze-utente semplici, una buona interfaccia, la possibilità di fare quel che desiderano in maniera semplice, con poco attrito (quel tipo di user experience che, usando l’anglicismo si chiama frictionless). No, di solito i problemi, sul web, li generano proprio gli addetti ai lavori. In questo numero di Wolf, destinato a crescere nel tempo, parliamo di chi sta cercando di sistemare le cose.

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